Subdominios reservados
Qué nombres no se pueden usar y por qué.
Algunos subdominios bajo nura24.com están reservados para la propia plataforma y no pueden ser reclamados por un workspace. Si lo intenta, el formulario de registro mostrará "el subdominio está reservado" y deberá elegir otro.
La lista
- Infraestructura de la plataforma:
app,www,api,cdn,admin,mail - Superficies de marketing:
help,docs,status,blog - Subdominios de idioma:
es,pt-br,fr,de,it,ro(y cualquier código de idioma que agreguemos en el futuro)
Por qué estos en particular
<tenant>.nura24.com/admines el panel de agentes para todos los workspaces. Necesitamos que apunte a un único host, no al suyo.api.nura24.com,cdn.nura24.com,mail.nura24.comestán reservados para infraestructura futura (API REST, CDN de activos, correo transaccional).- Los subdominios de idioma sirven el sitio de marketing en ese idioma. Asignar
ro.nura24.coma un tenant entraría en conflicto connura24.com/ro, que es el rumano para todos los demás usuarios. admin,help,docs,status,blogson páginas a nivel de plataforma que sirven a todos los workspaces — los mantenemos centralizados por razones de SEO y proceso de incorporación.
¿Qué hago si realmente quiero uno de estos?
Si tiene una razón sólida (por ejemplo, es una empresa de soporte en idioma rumano llamada "Ro" y desea ro.nura24.com), contáctenos a través del formulario de contacto — hoy no tenemos un proceso para liberar nombres reservados, pero evaluamos cada caso de forma individual.
Alternativa con dominio personalizado
La lista de reservados aplica únicamente a los subdominios bajo nura24.com. Si vincula un dominio personalizado, usted controla todas las partes de la URL — puede alojar su portal en help.acme.com aunque help.nura24.com sea exclusivo de la plataforma.