Compare · Crisp
Nura24 vs Crisp
Crisp limita las plazas en cada nivel. Nosotros no limitamos las plazas en ningún nivel. La misma idea de tarifa fija, llevada más lejos.
For reference: Crisp — Gratis (2 agentes) · Mini €25/mes (4 plazas) · Essentials €95/mes (10 plazas) · Plus €295/mes (ilimitado)
Side by side
| Nura24 | Crisp | |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Por workspace, tarifa fija. Sin límite de plazas. | Por workspace, tarifa fija — pero cada nivel limita el número de plazas. |
| Límite de agentes en el plan gratuito | Ilimitado. | 2 agentes. |
| Costo para un equipo de 5 agentes | $0 (Gratis) o $19 (Pro) | €25/mes (Mini — a duras penas) |
| Costo para un equipo de 12 agentes | $0 o $19 | €295/mes (nivel Plus — Essentials tiene un límite de 10) |
| Costo para un equipo de 30 agentes | $0 o $19 | €295/mes |
| Base de conocimiento | Incluida gratis. Multilingüe, búsqueda con IA. | Incluida; las funciones avanzadas están en los niveles superiores. |
| Portal del cliente | Incluido gratis. | No es el caso de uso principal (Crisp se centra en el chat). |
| Módulos incluidos | Chat + KB + Contactos + Tickets. | Principalmente chat; los tickets existen pero son menos prominentes. |
| Funciones de IA | 9 funciones, pago por crédito ($9 / 1,000). | MagicReply y funciones de IA en los niveles superiores. |
| Mejor valor a escala | El mismo $19 para cualquier tamaño de equipo. | El precio sube significativamente entre niveles a medida que creces. |
Why teams switch to Nura24
Precio fijo verdaderamente sin límite de plazas
Crisp fue pionero en el precio fijo por workspace — pero reintrodujo el pensamiento por plaza mediante los límites de nivel. Nosotros llevamos la idea más lejos: $19/mes fijos, punto. 3 agentes o 300, el mismo precio.
Diseñado para help desks, no solo para chat
Crisp es excelente para negocios centrados en el chat. Nosotros estamos diseñados para equipos de soporte completos que necesitan chat + KB + tickets + páginas de contacto + portal del cliente — todo en un workspace, todo gratis.
Precios en USD, sin sorpresas de divisa
Crisp cobra en EUR (€95/mes no equivale exactamente a $95/mes con los movimientos del tipo de cambio). Nosotros usamos USD en todos los idiomas — contabilidad más sencilla.
IA granular, paga solo por lo que usas
Las funciones de IA de Crisp están limitadas por nivel. Las nuestras son por crédito — compra $9 y usa solo las funciones que le interesan a tu equipo.